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Datenschutz

Datenschutzhinweise der ADAC Luftrettung

1. Verantwortlicher

Wir, die ADAC Luftrettung (Hansastraße 19, 80686 München, Deutschland) (folgend auch „Luftrettung“, „wir“, „uns“), informieren Sie im Folgenden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website https://luftrettung.adac.de („Website“). Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit unserer Website oder den darauf angebotenen Services haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@stiftung.adac.de oder postalisch an ADAC Luftrettung, Stichwort: „Datenschutz“, Hansastraße 19, 80686 München.

2. Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

In den folgenden Situationen erheben und verwenden wir personenbezogene Daten direkt bei unseren Nutzern oder aber auch aus anderen Quellen (wie unten dargestellt):

2.1. Bereitstellung der Website

Wenn Nutzer unsere Website besuchen, erfasst unser System bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisiert Daten.

Dabei werden folgende Daten („technische Informationen“) erhoben:

  1. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  2. URL der abgerufenen Seite. Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers (nur anonymisierte IP-Adresse) oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Dabei erheben und verwenden wir diese technischen Informationen zu Zwecken der (Netzwerk-) Sicherheit (um bspw. Cyberangriffe bekämpfen zu können), des Marketing und um die Anforderungen unserer Nutzer besser verstehen zu können, als auch kontinuierlich unsere Website zu verbessern und dem jeweiligen Nutzer die Auslieferung der Website an seinen Rechner zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

 

2.1.1. Verwendung von Cookies

Allgemeines zu Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihren Endgeräten (Computer oder mobiles Gerät) gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Websites besuchen. Wir verwenden unter Umständen ähnliche Methoden, wie Pixel. Aus Gründen der Konsistenz werden alle diese Methoden zusammen als „Cookies“ bezeichnet. Wir nutzen Cookies aus verschiedenen Gründen, z.B. der Aufzeichnung von Voreinstellungen und Gestaltung der Homepage nach Ihren Bedürfnissen oder zur Identifikation besuchter Seiten. Die Cookies, die wir auf Ihrem Computer speichern, können keine anderen Daten von Ihrer Festplatte abrufen, einen Virus auf Ihrem Computer hinterlassen oder Ihre E-Mail-Adresse auslesen. Jeder Cookie ist eindeutig für Ihren Browser und Endgerät; die Funktionalität zur Speicherung von Cookies ist bereits standardmäßig im Browser integriert. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

Die folgende Liste bietet weitere Informationen zum Deaktivieren oder Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen im von Ihnen verwendeten Browser:

Art und Zweck der von uns verwendeten Cookies:

  1. Notwendige Cookies: Diese Cookies sind entscheidend für die grundlegende Leistung und Funktion der Website der ADAC Luftrettung. Sie ermöglichen kritische Authentifizierungen, Validierungen und Session Management. Beispiel: Cookies, die Ihnen erlauben, effizient zwischen einzelnen Seiten zu navigieren
  2. Statistische Cookies: Diese Cookies helfen uns als Websitenbetreiber besser zu verstehen, wie Sie als Websitenbesucher mit unserer Website interagieren, indem wir anonymisierte Daten dazu erheben. Beispiel: Cookies, die anonyme technische Informationen über Browser, Betriebssystem, IP-Adresse und Bildschirmauflösung des Benutzers sowie die Navigation des Benutzers auf der Website sammeln und an uns übermitteln. Diese Daten werden von uns lediglich dazu verwendet, um Ihnen die Website funktional und in dem dafür vorgesehen Design zur Verfügung zu stellen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt.

2.1.2 Analyse der Online Plattform

Zur Analyse der Websitebenutzung nutzen wir das Analysetool „Google Analytics“ von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei dieser Analyse werden „Cookies“ – Textdateien verwendet, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf Basis der gesammelten Informationen werden von Google Inc. in unserem Auftrag Auswertungen zur Websitenutzung und Websiteaktivitäten erstellt sowie mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen erbracht. Dazu haben wir mit Google Inc. einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Beim Einsatz von „Google Analytics“ wurde die Funktion „IP-Anonymisierung“ aktiviert. Durch diese Funktion wird die IP-Adresse der Nutzer innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Damit entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse.
Durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie gegebenenfalls nicht mehr alle Funktionen unserer Website ohne Einschränkungen nutzen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
Über ein zusätzliches Browser-Plugin können Sie weiterhin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (incl. der IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden.
Das entsprechende Plugin erhalten Sie über folgenden Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc. erhalten Sie über: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

2.2. Nutzung der angebotenen Services und Dienste auf unserer Website

Auf unserer Internetseite bieten wir eine Vielzahl verschiedener Services und Dienste an. Um diese erbringen zu können, müssen wir personenbezogene Daten des Nutzers oder unseres Kunden erheben und verarbeiten.

2.2.1. Spenden

Wenn Sie uns eine Spende auf unsere Kontoverbindung überweisen, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Anschrift (sofern diese von Ihnen beim Überweisungszweck angegeben wurde) sowie Ihre Bankverbindung („Kontodaten“). Diese Verarbeitung basiert zum einen auf Grund handelsrechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO), zum anderen aber auch mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), um Ihnen grundsätzlich ein Dankschreiben und bei einem Zuwendungsbetrag ab 200,01 EUR eine Zuwendungsbescheinigung zukommen lassen zu können.

2.2.2. Kontaktaufnahme

Sofern Sie mit uns über ein Kontaktformular, Telefon, per Email oder Social Media in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt. Die von Ihnen erhobenen und erfassten Daten werden in verschlüsselter Form (SSL – Secure Socket Layer) über das öffentliche Datennetz in das jeweilige DV-System der für die ausgelösten Geschäftsvorgänge zuständigen ADAC Unternehmen oder in die der beteiligten Vertragspartner der ADAC Luftrettung gGmbH übertragen und zum Zwecke der Vertragsverwaltung, Schadens-, Auftragsbearbeitung und –abrechnung gespeichert. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anträge, Bestellungen oder Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Für die Verarbeitung von Daten, die im Zuge einer Anfrage übermittelt werden, ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO Rechtsgrundlage. Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2.3. Unser berechtigtes Interessen an der Verarbeitung personenbezogener Daten

Für den Fall, dass Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, sind unsere berechtigten Interessen neben den oben aufgeführten Zwecken:

  • Der Schutz des Unternehmens vor materiellen oder immateriellen Schäden
  • Die Professionalisierung (unserer Produkte und Services)
  • Kostenoptimierung (Kontrolle und Minimierung)

 

2.4. Weitere Verarbeitungsverpflichtungen

Sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um zum Beispiel handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen oder um sicherheitsrechtliche Anforderungen zu erfüllen. Weitere Informationen zu Aufbewahrungsfristen finden Sie unter „Dauer der Datenverarbeitung“.

2.5. Verpflichtung zur Angabe von personenbezogenen Daten

Für gesetzlich vorgeschriebene oder vertragliche Anforderungen haben wir in den Eingabemasken auf unserer Website und in den entsprechenden Anträgen im PDF-Format die jeweiligen Eingabefelder gekennzeichnet, die von Ihnen zwingend auszufüllen sind, damit wir den von Ihnen gewünschten Service erbringen können.

3. Dauer der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen die ADAC Luftrettung geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren). Zudem werden die personenbezogenen Daten gespeichert, soweit und solange die ADAC Luftrettung dazu gesetzlich verpflichtet ist. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.

4. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Sollten Sie vom Widerspruchsrecht Gebrauch machen, verarbeitet der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Um Ihnen unsere Produkte und Services, basierend auf unseren vertraglichen Verpflichtungen oder nach unseren berechtigten Interessen, anbieten zu können, kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte innerhalb oder außerhalb der ADAC Gesellschaften weitergeben müssen.

Diese Empfänger können wie folgt kategorisiert werden:

  • Dienstleister
  • Gesellschaften innerhalb der ADAC Gruppe
  • Bezahldienste
  • Transport/ Logistik
  • IT
  • Hilfspersonen
  • Kooperations- und Vertragspartner
  • Staatliche Stellen und Behörden

Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen übermittelt werden. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sind bei derartigen Datenübermittlungen gemäß und im Einklang mit den gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Garantien vorgesehen (insbesondere Anwendung von EU-Standardvertragsklauseln) oder es liegt ein durch die EU Kommission erlassener Angemessenheitsbeschluss vor (Art. 45 DS-GVO).

Informationen zu EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter:

https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF

Die EU Kommission stellt zu ihren Angemessenheitsbeschlüssen die entsprechenden Informationen hier bereit:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en#dataprotectionincountriesoutsidetheeu

Eine Kopie dieser verwendeten Sicherheitsvorkehrungen können Sie ebenfalls unter datenschutz@stiftung.adac.de anfordern.

Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten deutschen und internationalen Behörden zur Verfügung zu stellen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO in Verbindung mit lokalen und internationalen Regularien und Abkommen.

6. Rechte der betroffenen Person

Für die ADAC Luftrettung ist es ein wichtiges Anliegen, unsere Verarbeitungsprozesse fair und transparent zu gestalten. Daher ist es uns wichtig, dass betroffenen Personen neben dem Widerspruchsrecht bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzung folgende Rechte ausüben können:

  • Recht auf Auskunft, Art. 15 DS-GVO – Recht auf Berichtigung, Art. 16 DS-GVO
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Art. 17 DS-GVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DS-GVO – Recht auf

Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS-GVO um Ihre Recht auszuüben, können Sie sich per E-Mail an datenschutz@stiftung.adac.de wenden. Um Ihren Antrag bearbeiten zu können sowie zu Identifizierungszwecken, weisen wir darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO verarbeiten werden. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Die für die ADAC Luftrettung zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27 91522
Ansbach Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Fax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

7. Einwilligung

Sollten Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt haben, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können. Wenn Sie die Einwilligung auf dieser Website gegeben haben, besuchen Sie bitte die Seite, auf der Sie ursprünglich die Einwilligung abgegeben haben, um in den Einstellungen die Einwilligung zu widerrufen. In allen anderen Fällen oder wenn Sie auf dieser Internetseite Probleme haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie sich an datenschutz@stiftung.adac.de wenden. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen widerrufene Einwilligung nur Wirkung für die Zukunft entfaltet und keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung in der Vergangenheit hat. In einigen Fällen sind wir trotz Ihres Widerrufs dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auf einer anderen Rechtsgrundlage – wie z.B. zur Erfüllung eines Vertrags – weiterzuverarbeiten.

8. Disclaimer und Grenzen dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise greifen lediglich Verarbeitungen der Website https://luftrettung.adac.de auf. Andere Websiten werden von diesen Datenschutzhinweisen nicht erfasst und stellen Ihre eigenen spezifischen Datenschutzhinweise zur Verfügung.

9. Google Maps

Auf unserer Website bieten wir das Angebot von Google Maps, ein Angebot der Firma Google, Inc, an. Hierbei stellen wir Ihnen interaktive Karten direkt als Anzeige in unserer Website zur Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen eine einfache Nutzung der Karten-Funktion.
Die Anwendung wird direkt von Servern der Google Inc. abgerufen. Bei der Nutzung dieses Dienstes auf unserer Website erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Dienst unserer Website aufgerufen haben. Die Rechtsgrundlage für die Einbettung der Anwendung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google die Nutzung der Anwendung Ihrem Account bei Google zuordnen. Google verarbeitet, die über die Verwendung Ihrer Dienstleistungen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung, Marktforschung oder bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung bei Google zu.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Datenverarbeitungen durch Google außerhalb der EU / des EWR erfolgen können. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

10. Social Plug-ins

Auf unsere Online-Plattform sind Plug-ins von Sozialen Netzwerken wie z.B. Facebook, Instagram, Twitter etc. (sog. Drittportale) integriert (sog. Social Plug-ins). Damit haben Sie die Möglichkeit, in dem jeweiligen Drittportal einfacher mit Ihren dortigen Freunden und Verbindungen Informationen zu teilen, die Sie auf unserer Online-Plattform interessant finden. Für die Nutzung der Drittportale gelten die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der jeweiligen Portale. Nur wenn Sie aktiv und freiwillig die Funktion nutzen d.h. den Plug-in anklicken, sind über den Social Plug-in Daten über Ihre jeweilige Online-Plattformnutzung von dem betreffenden Drittportal abrufbar. Rechtsgrundlage ist daher Ihre Einwilligung gegenüber dem Anbieter des Drittportals, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Anbieter dieses Portals („Portalbetreiber“) hat Ihnen bei Ihrer Registrierung ebenfalls Datenschutzinformationen zur Verfügung gestellt mit Angaben, welche Daten er zu welchen Zwecken bei Nutzung des Social Plug-ins verarbeitet. Wir übermitteln selbst keinerlei Informationen, die eine unmittelbare Bestimmung Ihrer Person ermöglichen. Soweit wir Daten vom Anbieter des Drittportals erhalten, sind diese nur aggregiert und lassen keinen Bezug zu einer Person zu. Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft Ihre Einwilligung zu widerrufen. Hierfür klicken Sie einfach auf den Social Plug-in, um die entsprechende Funktion zu deaktivieren. Die Drittportale werden nicht von uns, sondern von den jeweiligen Portalbetreibern angeboten. Diese sind für ihre Portale verantwortlich und verarbeiten dort Daten auf Grundlage ihrer Nutzungsbedingungen. Wenn Sie diese Drittportale nutzen, müssen Sie diese daher jeweils bei der Registrierung akzeptieren. Die Nutzungsbedingungen der Drittportale enthalten auch Informationen darüber, welche Daten jeweils über sog. Social Plug-ins an uns übertragen werden, wenn Sie diese Funktionen auf einer Seite außerhalb des Drittportals und damit auch auf unserem Portal verwenden.

Mehr zu den Datenschutzbedingungen der Drittportale auf unserer Online-Plattform finden Sie hier:

11. Einbindung einer Social Wall

Auf unserer Webseite ist eine „Social Wall“ integriert, welche über den Anbieter Juicer betrieben wird. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie unter https://www.juicer.io/privacy